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Archive for julho, 2013

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jul

Investir em tecnologia é uma preocupação permanente no setor de contact center. Esse tipo de inquietação cresce quando estamos às vésperas da Copa do Mundo, evento que pode gerar, no segmento, aumento de demanda da ordem de 30%. Independente dos acontecimentos internacionais, o Sintelmark (Sindicato Paulista das Empresas de Telemarketing, Marketing Direto e Conexos) prevê […]

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