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Archive for agosto, 2013

20
ago

A campanha da G4 Solutions com o ator e comediante Fabio Porchat é sucesso absoluto. O vídeo que mostra a atendente de call center Gorete em um dia a dia estressante na central de atendimento já tem mais de 100 mil visualizações. Foram mais de três mil pessoas curtindo a página, além de muitos compartilhamentos […]

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01
ago

Depois do famoso perrengue de um “cliente azul”, tentando cancelar sua linha, o ator Fábio Porchat está agora na pele da atendente Gorete. A personagem vive o estresse cotidiano de muitos contact centers, que sofrem com problemas relacionados aos inúmeros sistemas simultâneos, longo tempo de atendimento e as altas taxas de erros operacionais. Como se […]

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